Servicios

Una red de distribución orientada al servicio

Las nueve BTCs europeas forman una red de distribución única de productos químicos especiales, esencialmente de productos BASF pero también de una selección de productos terceros complementarios. La red está organizada por sectores industriales con el fin de poder ofrecerle la mejor competencia técnica, el mejor servicio así como la mejor disponibilidad y capacidad de reacción. Esto no es un deseo: nuestros equipos trabajan normalmente según la industria con sus homólogos europeos, nuestros sistemas informáticos están interconectados, nuestra logística ya es “europea” en almacenaje y transporte. Pero las BTCs no se limitan simplemente a la clásica distribución de productos: apuestan firmemente por una perspectiva de servicio con un gran valor añadido.

BTC Servicios Logísticos

Con el fin de asegurar la rápida distribución de sus productos BTC mantiene un estoc de aproximadamente 1000 tn en España en su almacén de Tarragona.

El hecho de que BTC pertenezca a una red europea de distribuidoras de BASF con once almacenes estratégicamente distribuidos por Europa, nos permite asegurar una excelente cobertura de estocs. Además podemos ofrecerle nuestros productos en pequeñas y medianas cantidades gracias al servicio de reenvasado según requerimiento del cliente.

La rapidez y fiabilidad de nuestras entregas está garantizada gracias a los acuerdos alcanzados con empresas de transporte de reconocida capacidad a nivel estatal.

Los plazos de entrega en España varían entre 24 y 72 horas.

BTC Webtrade

Es nuestro deseo, con la ayuda de este nuevo servicio de Internet, hacer la comunicación entre nosotros más rápida, más directa y más eficiente. Conectándose a nuestra Extranet, puede beneficiarse de las siguientes ventajas:

• Servicio 24 horas, 7 días a la semana
• Comunicación más rápida y eficiente
• Información de producto enfocada a las aplicaciones
• Procesamiento más rápido de sus pedidos
• Y mucho más. Véanlo ustedes mismos!

BTC Seguridad

Como ya hemos comentado BTC Speciality Chemical Distribution S.L. está adherida al Programa internacional de la industria química llamado Compromiso de Progreso (Responsible Care), por lo que tenemos en cuenta todas las exigencias relativas a Medio Ambiente, Seguridad y Salud Laboral en relación con los productos que comercializamos. Les asesoramos en estos temas ayudándoles a lograr una transformación segura y ecológica de nuestros productos, ya que les informamos sobre su correcta manipulación y eliminación.

En caso de accidente que involucre un producto distribuido por nosotros, por favor contactenos rápidamente:

Emergency Call Center de Tarragona

Tel.     +34.977.25.62.00     
Fax.    +34.977.54.05.12